¿Se ha preguntado alguna vez por qué compró esta mantequilla y no la de la otra marca? Puede que la respuesta sea porque en mi familia siempre se consumió y si me gustaba, entonces, ¿para qué cambiarla?
La familia es el primer lugar donde se van creando y modelando comportamientos relacionados con la adquisición de bienes y servicios: los llamados “procesos de socialización del consumo”.
En Chile, el 26% de las personas mayores vive con sus nietos, en hogares intergeneracionales, e independiente de si viven o no con nietos, 1 de cada 5 abuelos está a cargo de sus nietos todos los días, por lo cual la educación en consumo y las estrategias de publicidad debieran poner un foco en la potente influencia de esta relación.
En OpcionMayor.cl somos especialistas en personas mayores y sus entornos de apoyo. Creemos que un consumidor empoderado utiliza mejor sus recursos y hay errores que cuestan caro, por tanto, nos ponemos a disposición de las personas mismas, sus entornos de apoyo, las empresas y los tomadores de decisiones, para construir en conjunto una sociedad donde se releven los derechos de estas personas mayores consumidoras.